A partir de uma relação direta com a indústria de artefatos de concreto, nós estabelecemos uma relação de confiança e de cooperação. Com apoio em cada fase do projeto, superamos todas as dificuldades inerentes à criação de uma unidade produtiva. Desde a aquisição dos equipamentos até ao arranque da fábrica. A manutenção passa a ser uma relação permanente junto aos nossos clientes. Estamos convencidos de que grandes construções nascem de bons relacionamentos. Disponibilizamos informações técnicas e sugestões struturais desde o estágio de desenvolvimento e desenho do projeto Nosso know-how vem de 50 anos de experiência que nos permite compartilhar conhecimento junto aos clientes tornando seus projetos mais seguros e justo naquilo que deseja e precisa.

Apoiamos e incentivamos, através de pesquisas, a obtenção de financiamento e ajuda econômica para a realização dos projetos. Em todos os países onde estamos presentes, mantemos um network específico no setor financeiro para atender as demandas dos nossos clientes. A instalação dos nossos equipamentos, assim como na assistência técnica posterior, é realizada por técnicos italianos próprios para garantir o melhor resultado em todos os aspectos de funcionamento.

Durante a instalação, e na necessidade posterior, ministramos treinamento completo para a operacionalidade dos nossos equipamentos, garantindo que nossos clientes tenham pessoal devidamente capacitado para opera-los. Em caso de assistência, além da possibilidade de técnico presencial, contamos com um sistema remoto de assistência via internet, diretamente da nossa fábrica na Itália. Esse sistema pode, assim como regular o sistema diretamente, pode fazer diagnósticos completos de desempenho.

Disponibilizamos uma estrutura completa com peças de reposição para atender as demandas dos clientes, não só em emergências, como para a reposição de peças de desgastes.

Siamo organizzati per effettuare la necessaria formazione degli operai che dovranno lavorare nell’impianto, per permettere all’impresa di contare su personale qualificato all’uso degli impianti.