IJá em funcionamento, disponibilizamos aos nossos clientes um sistema de assistência permanente, seja presencial ou remota, para resolver problemas pontuais que tenham dificuldade de sanar por conta própria.

Para tanto, oferecer aos nossos clientes:

• interface contínua com o comercial para quaisquer problemas, conselhos e indicações relacionadas à produção;
• apoio no processo de crescimento sobretudo para empresas que estejam ingressando nesse setor;
• assistência por telefone e assistência remota para solução de problemas que surjam durante o uso do sistema;
• intervenções presenciais de assistência técnica no local do cliente em 24 à 36 horas (dependendo da logística);
• serviço de peças de reposição com uma resposta rápida no envio;
• pessoal especializado e eficiente também para o departamento de assistência de peças de reposição;
• um armazém de peças de reposição constantemente reabastecido.